Pomôžte rozvoju stránky a zdieľajte článok s priateľmi!
Analýza kampane "Prvé paušály za elektrinu a plyn" - Príklad zlých obchodných praktík.
Pred pár dňami som dostal do schránky obvyklú faktúru od Gas Natural Fenosa za službu dodávky plynu.
Najprv, „Prvé paušálne sadzby za svetlo a plyn“, vyzerá to na prvý pohľad celkom atraktívne: veľkorysá výzva na sporenie. Po trochu lepšom preskúmaní „ponuky“ sa však okamžite ukazuje, že ide o niečo úplne iné… A vec sa má tak, priatelia, monopol, akým je plynárenský monopol, nikdy dobrovoľne nezníži svoje zisky v geste „solidarita“, Oveľa menej v krajine ako je tá naša, kde je spotrebiteľ v stave úplnej bezbrannosti. Záver, ku ktorému som dospel po pozornejšom preštudovaní ponuky a s ktorým budete určite súhlasiť, keď dočítate tento článok, bol nasledujúci:
«Zamaskovaný ako príležitosť na úsporu, je to výzva na míňanie ďalších peňazí zbytočným plytvaním energiou … A dokonca ani nezvýšia cenu !!!!! …»
Tieto riadky píšem preto, lebo to nebol len tak hocijaký zo stoviek, ktoré do schránky prídu. Toto je špeciálne: 1) Je personalizované, je na ňom vytlačená moja spotreba a akú mieru mi odporúčajú. 2) Spoločnosť samozrejme pozná aj moju aktuálnu sadzbu: TUR 1. A nakoniec 3) Zmena by mi uškodila a podmienky, v ktorých sa ponuka podáva, sťažujú porovnanie s mojím aktuálnym plánom.
Bol by som rád, keby ste si stiahli tabuľku, ktorá mi pomohla zistiť, či ponuka bola skutočne „zľavou“:
Analyzoval som len časť ponuky zodpovedajúcu plynu, elektrinu nakupujem od obchodnej spoločnosti, ktorá garantuje 100% dodávku "čistej" energie.. Tabuľka (dostupná v predchádzajúcich odkazoch na stiahnutie) je pripravená s mojimi spotrebami. Ak sa na niekoho z vás vzťahuje aj sadzba za posledné miesto (TUR) a nahradením kWh mojich dvojmesačných faktúr za plyn zistíte, že sa to oplatí, dajte mi prosím vedieť. V každom prípade treba rozbor robiť na základe predpokladu, že spotreba by musela byť rovnaká… Alebo je to tak, že Gas Natural Fenosa predpokladá, že s jeho ponukou sa ideme viac osprchovať alebo že začneme variť za susedia?. Ak to vezmeme do úvahy, každý si môže hrať s predpokladmi, aké chce. Predpokladajme odtiaľto, že predpokladám, že budem musieť zvýšiť spotrebu a že ponuka tohto typu by ma mohla zaujímať: práve dnes ráno sa narodili trojičky.
V brožúre nájdete niekoľko "paušálnych cien" za medzipristátia. Najnižšia je 19€/mesiac do 3000 kWh a nasleduje 38€/mesiac do 6000 kWh, presne dvojnásobná cena a maximálna spotreba, tzn.
druhá stupnica nie je zlepšením oproti prvej. Potom je tu 9 000 kWh | 12 000 kWh | 20 000 kWh s malým znížením. Háčik je v tom, že na získanie najlepšej možnej ceny musíte zvýšiť spotrebu na maximum, ktoré sadzba umožňuje, čo nevyhnutne znamená plytvanie energiou a míňanie ďalších peňazí. A ak to urobíte a miniete, za každú ďalšiu kWh vám účtujú dvojnásobok TUR ktorých ste sa zriekli, alebo vás vyzývajú, aby ste sa presunuli do hornej časti stupnice, nikdy nie nižšie.
Hrajúc sa s mojou tabuľkou, reprodukoval som niekoľko „scenárov“ na porovnanie s „Mikro paušálnou sadzbou“, ktorú mi ponúkli podľa mojej spotreby: 1) Aktuálny scenár so sadzbou TUR (moja spotreba za posledných 365 dní). 2) Scenár, v ktorom spotreba prináša rovnakú cenu s oboma sadzbami. 3) Scenár spotreby, v ktorom je vaša sadzba výhodnejšia. 4) Scenár maximálnej spotreby (3 000 kWh za rok)
TUR 1 VERZUS „MIKRO FLAT RATE“ - až 3 000 kWh / rok.
Zákazník profituje len zo zmeny sadzby v úzkom pásme (2 737 - 2 999 kWh). Paušál vlastne nie je v žiadnom prípade výhodný, „úspora“ je možná len preto, že podporujú vrátenie 1 splátky, ak nedosiahnete maximum (3 000 kWh). Maximálne „úspory“ sa dosahujú pri spotrebe 2 999 kWh, pričom rozdiel je len 15 €… V tomto bode analýzy a za predpokladu, že sa situácia užívateľa skutočne zmenila a predpokladá potrebu vyššej spotreby energie, je čas polož si tri otázky:
- Vie niekto presne predpovedať energiu, ktorú spotrebuje za 1 rok? Spadneme do toho úzkeho pásma, v ktorom môžeme vďaka „refundácii“ získať výhru až 15 € / rok?
- Mohla by táto ponuka zaujímať niekoho, kto dostáva TUR?… Vykonajú túto analýzu a tiež dbajú na to, aby neprekročili 1 kWh maximálneho zmluvného limitu?
- Ak je zámerom ušetriť: Nebolo by jednoduchšie prijať opatrenia na zamedzenie plytvania energiou?
Určite ste si všimli, že pre porovnanie sme sa museli obmedziť na dobu spotreby a dobu určitú, ktoré sú zahrnuté vo vašej ponuke. Museli sme „orezať“ faktúru za DPH, daň z uhľovodíkov a nájomné, okrem toho, že sme videli ročné súčty, pretože jeho plán je mesačný, zatiaľ čo súčasná fakturácia je dvojmesačná. Podmienky, za ktorých sa ponuka robí, sťažujú porovnanie.
Vo všeobecnosti som v súvislosti s touto „údajnou ponukou“ mohol dospieť k týmto záverom:
- Je to zavádzajúce: Moja spotreba v minulom roku bola 1 735 kWh a nie 1 843 kWh uvedených vo vašej „personalizovanej“ ponuke. Predpokladajme, že to bola chyba.
- Vyzývajú ma, aby som zmenil svoje spotrebiteľské návyky: prešiel od „sporenia“ k „plytvaniu“.
- Je v rozpore s politikou energetickej účinnosti a znižovania emisií CO2 Európskej únie a španielskym nariadením FOM / 1635/2013.
- Je to zavádzajúce: Táto sadzba NEZAHŔŇA niektoré položky, ako napríklad daň z uhľovodíkov alebo prenájom merača. To vedie k zmätku, komplikuje porovnanie s aktuálnou sadzbou. Mohli zahrnúť tieto položky, ale ak ich vylúčite, ponuka sa zdá byť atraktívnejšia…
- Je to zavádzajúce: Jasne neuvádzajú, či zahŕňa alebo nezahŕňa DPH. Vec, ktorá zhoršuje predchádzajúci bod.
- Je to zavádzajúce: Cenu vyjadrujú na mesačnej báze, keď je aktuálne účtovanie dvojmesačné, zavádzajúce pri priamom porovnaní s aktuálnym vyúčtovaním.
- Je to zavádzajúce: spotrebiteľ si bude môcť znovu zmeniť sadzbu až po 1 celom roku a určite príde o možnosť vrátiť sa k TUR.
- Je to zavádzajúce: vyzýva vás, aby ste sa nestarali o spotrebu. Ak sa prekročí, každá prekročená kWh bude účtovaná za dvojnásobok TUR (0,12 EUR / kWh).
- Je prinajmenšom „podozrivé“, že prvé 2 tarify (Micro = 3 000 kWh a Mini = 6 000 kWh) sú cenovo úmerné a že limit druhej časti sa nezhoduje s TUR 2, ktorá začína na 5 000 kWh. SLEDUJEME | 1 z mnohých - PLYN PRÍRODNÝ FENOSA | Článok: PAUŠÁLNE SADZBY – Príklad zlých obchodných praktík
- Je to zavádzajúce: Ak nezmením svoju ročnú spotrebu, ponuka Gas Natural Fenosa je drahšia ako TUR a ak by som bol z akéhokoľvek dôvodu nútený zmeniť svoje spotrebiteľské návyky a minúť viac plynu (JEDINÝ DÔVOD, KTORÝ BY SOM VYSVETLILI ZVÁŽTE DOKONCA TÚ ZMENU), Ako môžem presne vedieť, čo budem spotrebovať za 1 rok?
- Aby ste k tomu dospeli, musíte si ponuku dôkladne preštudovať spotrebiteľ profituje zo zmeny na „paušál“, ktorý spotrebúva tesne nad 2 737 kWh/rok, a to preto, že na konci roka vráti kvótu. Navyše, ak spotreba presiahne zazmluvnené maximum (3 000 kWh), začne strácať od prvej prebytočnej kWh.
- Inými slovami: Zákazník vždy prehrá. V malej časti, v ktorej máte prospech z vrátenia 1 splátky, rozdiel NEPREDSTAVUJE VÝZNAMNÉ ÚSPORY. Maximálna ročná úspora, na ktorú môže spotrebiteľ v súčasnosti v TUR ašpirovať, je sotva 15 € / rok … A čo sa deje minulý rok?… Bude sa môcť vrátiť na TUR?… Zostane zachovaná táto "akcia", v ktorej sa vracia 1 splátka?
- Čo je jasné, je to tak PLYN PRÍRODNÁ FENOSA MÁ VEĽKÝ ZÁUJEM NA 2 ÚČELY: PRINÚTIŤ NÁS OPUSTIŤ TUR A ZABEZPEČIŤ, ŽE PLÝTAME ENERGIOU.
Už roky si upevňujeme spotrebiteľské návyky, ktoré podporujú úsporu energie a pomáhajú nám spĺňať požiadavky európskych smerníc o znižovaní emisií CO2. Uprostred tejto hospodárskej krízy musia rodiny šetriť viac ako kedykoľvek predtým, a to nie z ekologického povedomia, ale z nedostatku peňazí. Teraz je čas, aby nám spoločnosti v energetickom sektore, inšpirované „solidaritou“ a všetkými tými krásnymi vecami, ktoré vložili do svojej deklarácie hodnôt, ako je „udržateľnosť“ a „sociálna angažovanosť“, poslali brožúru pripomínajúcu úspory návyky s podrobným zoznamom dobrých tipov na zníženie účtu… Ale namiesto toho, Gas Natural Fenosa robí opak: posiela nám „klamlivú“ reklamu, ktorá nás vyzýva k plytvaniu energiou a ktorá určite povedie k vyšším finančným nákladom. A to najhoršie: Správa to umožňuje.
Nakoniec som otvoril druhý list: "Vďaka malému gestu budete môcť urobiť niečo jedinečné". S ospravedlnením daru pre Červený kríž nás vyzývajú, aby sme im poskytli dve osobné informácie: IČO a e-mail (okrem kódu spojeného so zmluvou o dodávke). Na začlenenie týchto údajov do súboru sa nevyžaduje oprávnenie, ani sa neuvádza ich použitie, čo bude určite komerčné využitie: na začiatok si overte ID u držiteľov zmlúv. Ak áno, znamenalo by to jasné porušenie článku 4 (odsek 7) základného zákona o ochrane údajov.
Bohužiaľ, administratíva upúšťa od trestania tohto správania a robí to tak, že poslúcha ideológiu našej politickej triedy a oligopolov, ktorým slúžia a ktoré namiesto nich prijímajú zákony.
Čo sa dá v tejto situácii robiť?
Ak chcete začať, prejdite na najbližší spotrebiteľský úrad (OMIC v Katalánsku) a nahláste tento postup. Urobte to s nádejou, že otvoria súbor so spoločnosťou a schvália ju, alebo aspoň pozastavia údajnú „propagáciu“. A ak ste dostatočne pobúrení, nahláste to aj AEPD (APD CAT v Katalánsku).
Nakoniec a s využitím skutočnosti, že ponuka bola krížovým predajom s „Pevnou sadzbou za elektrinu“, zmeňte svoju elektrárenskú spoločnosť na takú, ktorá nepatrí medzi 5, ktoré tvoria oligopol reprezentovaný UNESA, najlepšie na takú, ktorá garantuje 100% zásobovanie energiou "Čisté" … zák. #CierraLasPuertas
Chcete sa dozvedieť viac o situácii v elektroenergetike?
Odporúčam pozrieť si aj dokument Oligopoly odvysielaný v programe Salvados de La Sexta a video Px1NME na YouTube: # Oligopoly2. Px1NME je momentálne vo fáze produkcie nového dokumentu: #OligopolyVYPNUTÉ
-
Článok pripravil Frank Pulido (mechanický inžinier) Twitter @ 6300000org . Spolupracovník OVACEN.
Poznámka: Tento článok predstavuje názor a kritériá úplne nezávislého spolupracovníka z OVACEN.C.B. Za týmto účelom OVACEN.C.B nezodpovedá za žiadne možné kroky v súčasnosti alebo budúcnosti, či už zákonné alebo akejkoľvek inej povahy týkajúce sa vyjadreného obsahu.
